Консоль не видит сеть, теряет соединение или не подключает геймпады. Диагностика в iDocСервис — 0 ₽: сначала найдём точную причину и согласуем лучшую честную цену, затем приступим к ремонту.
Как проявляется неисправность
Wi‑Fi работает только рядом с роутером, скорость падает, Bluetooth не находит контроллер либо соединение постоянно обрывается.
Возможные причины
Повреждены антенны или коаксиальные кабели, модуль связи, питание модуля, разъём либо программные настройки сети. По внешнему признаку нельзя надёжно определить деталь, поэтому не предлагаем замену наугад.
Что проверит мастер
Сравним работу на разных сетях и контроллерах, проверим антенны, кабели, модуль и его питание, затем программную часть.
Как устраняем проблему
Восстановим антенный тракт или питание, заменим неисправный модуль, разъём либо кабель и проверим связь на расстоянии.
Точную сумму назовём после бесплатной диагностики: она зависит от модели консоли или геймпада, состояния платы и необходимых деталей. Оплата — после ремонта и проверки.
Что сделать до обращения
Перед обращением перезагрузите роутер и приставку, но не сбрасывайте систему с удалением профилей и сохранений.
Какие модели ремонтируем
PlayStation 5, PlayStation 4 и PS4 Pro, Xbox Series X/S и Xbox One, Nintendo Switch, Switch Lite и OLED, Steam Deck, DualSense, DualShock, Xbox Controller, Joy‑Con, Pro Controller и другие игровые системы.
Вопросы по этой неисправности
Сколько занимает диагностика?
Первичную проверку начинаем при приёмке. Срок углублённой диагностики зависит от модели и состояния устройства; стоимость сообщим до ремонта.
Сохранятся игры и данные?
Аппаратный ремонт обычно не затрагивает данные. Если понадобится сброс системы или работа с накопителем, согласуем это отдельно.
Можно привезти только геймпад?
Да, если неисправность относится к контроллеру. Для проблем с подключением иногда полезно проверить и консоль.

